为进一步提升患者就医满意度，助推医护人员服务全面发展，9月8日，康复一科开展医护人员礼仪服务培训。

会上，康复一科主治医师孙舒韵以《医院礼仪服务培训》为题，围绕迎接患者礼仪、为病人介绍及引见礼仪、会议会见礼仪等方面进行了全面细致的讲解。她讲到，“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒”，医护人员在工作中应做到多一个微笑，多一句问候，让医院多一分温暖。并嘱咐到，礼仪已成为医疗服务高质量的重要体现，同时个人礼仪形象代表着整个医院的形象。

康复一科主任李斌在培训后提到，各位医护人员应将礼仪服务要求落到实处，在日常工作中严格要求自己，进一步提升康复一科治疗服务水平。

供稿：李海燕 

2023年9月11日