近日，重庆市卫生健康委命名全市946家医疗机构为“重庆市老年友善医疗机构”。其中，北碚区20家医疗机构上榜。我院是北碚区唯一创建成功的二级公立医院，同时也是重庆市高校医院中唯一获评医院。
近年来，随着我国老龄化程度不断加深，国家加快推进老年友好社会和健康中国建设。我院在多年深耕“医养康护体智”六位一体养老服务的基础上，优化老年人就医环境，持续提升老年人医养服务质量，在区域内率先开展老年友善医院建设工作。
完善组织构建，创建更有力
自创建工作开展以来，医院领导高度重视，由党委书记担任组长，设立创建领导小组。组织全院认真梳理对照标准，研究制定《西南大学医院关于创建老年友善医院的实施方案》，明确老年友善文化、老年友善管理、老年友善服务、老年友善环境四个方面的创建内容，细分老年友善医院创建工作任务，责任到科，落实到人，全面推进老年友善医疗机构创建。
提升优质服务，来院更舒心
我院进一步落实老年人就医就诊优先服务，为老年人开通电话预约、现场挂号，门诊入口增设老年患者“无健康码”通道，安排志愿者为老年患者提供挂号、缴费、取药等服务。在缴费、采血、取药、检查、检验等窗口，均有老年人优先标识，设置老年人人工窗口，实现老年人就医全过程优先。
改善适老环境，就医无障碍
我院对室内外的布局、设备及设施等方面进行全面的适老化改造，以适应老年人诊疗过程，保障老年人就医安全。在医院门急诊、住院部等主要出入口处设有老年人临时停车区、无障碍坡道，便于行动不便的老年人通行；设置无障碍卫生间；公共区域地面防滑无反光。院内各类导向标识、安全警示标识醒目，指向明确，图形简单清晰，让老年患者在院区内安全畅通无阻。
开展养老服务，医养一体化
我院一直致力于探索医养结合养老服务提升，先后成立西大南社区养老服务中心，西南大学康养苑，老年医学科（医养结合科），安宁疗护中心，开设医养床位60张，入住率始终保持在100%以上。通过医疗资源的整合，开展老年综合症多团队合作，实现医养结合一体化服务，满足辖区居民老有所养、老有所医、老有所乐等刚性需求。同时，医院定期组织到周边社区开展“敬老、爱老”系列活动，通过医养结合居家上门服务，义诊咨询、健康知识讲座、分发健康宣传材料等，为辖区老年人健康生活添砖加瓦。
助推银发浪潮，服务老龄化
未来，我院将以成功创建“重庆市老年友善医疗机构”为契机，持续推进医院老年服务的全面提升，进一步对照老年友善医疗机构的建设标准，持续开展老年人医疗服务优待政策，继续弘扬老年友善文化，让辖区内老年人享受到多元化、多层次、多方位就医服务，切实增强辖区老年人获得感、幸福感和安全感。
供稿人 敬保
2023年2月4日