便民服务
一、就医流程图
二、出院病历复印流程图
注意事项：
1.上班时间：08:00-12:00 14:30-17:30 法定节假日休息，复印地点：医务部C210，咨询电话：68250670；
2.复印病历按规定收取复印费：A4纸，0.5元一张；
3.复印病案资料应当在出院7个工作日后复印所需要病案资料。患者住院期需要复印病案资料时，应当向主管医师口头申请，并由主管医师或指定的专人将所需复印的病案资料送至医务部复印。
4.医务部复印必须申请人在场的情况下复印，所复印的病案资料须经申请人核对无误后，加盖“疾病诊断证明专用章”方能生效。
复印病历委托书.docx
三、办理休（复）学流程
四、医疗纠纷投诉
投诉地址：医务部C210
投诉电话：68250670
投诉方式：来访、来电、来信等
投诉程序：记录患者投诉内容并登记联系方式，作好解释工作同时在7个工作日内给出反馈处置意见
附件： 
复印病历委托书.docx